Curso de vistoriador para mulheres

Estão abertas as inscrições para o curso inédito “Vistoriador de Sinistro de Automóveis para Mulheres”, que a Escola ministrará em São Paulo. Voltado para mulheres que desejam ingressar em uma atividade antes dominada pelos homens, o curso ensina a vistoriar e analisar sinistros com a precisão exigida pelo mercado.

As aulas, com início previsto para 18 de agosto, serão ministradas por Andresa Pugliese, psicóloga que realiza treinamentos técnicos e comportamentais para diferentes empresas, e Fábio Carbonari, inspetor de Risco e Sinistro, regulador de sinistros e consultor de Gerenciamento de Riscos. O curso inclui, ainda, visitas técnicas.

O investimento é de R$ 850,00, valor que pode ser parcelado, e as inscrições devem ser feitas na secretaria da Escola, na Rua São Vicente, 181, Bela Vista. Mais informações pelo telefone (11) 5212-2100 e secretariasp@funenseg.org.br.

Data: 27.07.2011 - Fonte: Escola Nacional de Seguros

Dedução tributária em seguros, propõe deputada

Na opinião da deputada Bruna Furlan (PSDB-SP), o governo deve arcar com os custos da compra de seguros que o brasileiro faz para garantir a vida, a residência ou o automóvel, como acontece, hoje, com o seguro-saúde. Em defesa dessa posição, a parlamentar deu entrada em projeto de lei, que leva o número 1.717/2011, na Câmara Federal, onde tramitará pelas comissões de Finanças e Tributação e Constituição e Justiça, em caráter terminativo.

A proposição de Bruna Furlan estabelece que pessoa física contribuinte do Imposto de Renda deduza da renda tributável as despesas com o pagamento de prêmio dos seguros mencionados acima, pertencentes tanto a ele quanto a seus dependentes. Na aquisição de tais seguros, o brasileiro desembolsou cerca de R$ 17,5 bilhões em 2010, segundo dados da Susep. Este seria mais ou menos o tamanho da renúncia fiscal ao ano.

Ao propor a dedução no IR, ela recorre à questão da segurança pública, que, segundo ela, é fornecida inadequadamente pelo Estado, contrariando um direito constitucional do cidadão. Desse modo, a parlamentar, em sua justificativa, diz que se revela incongruente que a legislação do Imposto de Renda não admita que os gastos com seguros possam ser deduzidos da renda bruta tributável. “O contribuinte, ao realizar o pagamento dos prêmios de seguro, tem por objetivo resguardar seus direitos fundamentais à segurança, complementando a ação estatal incipiente”, fundamenta Bruna Furlan.

Data: 22.07.2011 - Fonte: Seguros Inf

Marítima ganha prêmios de liquidação de sinistros e atendimento aos corretores

Como já é tradição, a Maritima Seguros foi um dos destaques do XI Prêmio Mercado de Seguros – Troféu Gaivota de Ouro, promovido pela Revista Seguro Total. A solenidade aconteceu no dia 30 de junho, em São Paulo, reunindo em São Paulo mais de 600 profissionais do setor, incluindo executivos e funcionários de seguradoras e prestadores de serviços, além de representantes de entidades.

Na ocasião, a Maritima foi a vencedora em duas categorias: Excelência em Maior Rapidez na Liquidação de Sinistros e Excelência em Melhor Atendimento aos Corretores.

A primeira condecoração confirma que a companhia está na liderança quando o assunto é rapidez para pagamento de indenizações. De acordo com a Marítima, o Departamento de Sinistros conta com sólida estrutura que abrange, além dos funcionários que dão suporte à área de Riscos Especiais, pessoal especializado que trabalha no acompanhamento dos serviços terceirizados e manutenção dos arquivos dos processos.

Já a segunda distinção reforça o posicionamento da Marítima, cuja rede de corretores cadastrados totaliza mais de 18 mil parceiros. Nesse contexto, a companhia mantém o foco na melhoria contínua do atendimento, seja na estrutura de Filiais e Sucursais, seja na criação de novos e melhores serviços online.

Data: 22.07.2011 - Fonte: CQCS | Pedro Duarte

Seguro Condomínio: importância segurada deve ser definida pelo valor de reconstrução

“Sugerimos verificar qual a importância segurada que consta na apólice do condomínio. É muito importante considerar o valor de cada unidade autônoma do edifício, multiplicando pelo total existente. Além disso, deve-se adicionar 40% para cobrir áreas comuns, como portaria, halls, equipamentos, casa de máquinas, elevadores, salão de festas, central de gás, entre outras. Dependendo dos recursos de apoio do condomínio, o percentual poderá ser maior ou menor”.

Essa é a recomendação do executivo da Excelsior Seguros, Nelson Uzeda, a partir de análise sobre as novas regras do Seguro Condomínio, em vigor desde 1º de julho. “Deve-se fazer do seguro da edificação ou do conjunto de edificações, nesse caso, discriminadamente, abrangendo todas as unidades autônomas e partes comuns, contra incêndio ou outro sinistro que cause destruição no todo ou em parte, computando-se o prêmio nas despesas ordinárias do condomínio”.

Com base no raciocínio, Uzeda faz uma simulação: tomando o exemplo de um prédio com 52 apartamentos e valor médio de R$ 170 mil por unidade. O seguro deve corresponder a R$ 8.840.000,00 (52 x R$ 170.000,00) mais R$ 3.356.000,00 (40%), ou seja, R$ 12.376.000,00 (importância segurada mínima total).

“Quantos às coberturas adicionais que deverão compor a apólice, serão analisadas individualmente, pois cada condomínio possui estruturas de apoio diferenciadas e, portanto, não poderíamos aqui estabelecer um padrão de apólice”, acrescenta Uzeda.

Responsabilidade do síndico

O especialista alerta ainda que, nesse contexto, é indiscutível a responsabilidade do síndico, que vem aumentando consideravelmente ao longo dos anos, uma vez que os direitos legais estão sendo mais cobrados nos tribunais. “Caso o síndico não cumpra com os dispositivos previstos na Lei 4.591 e na qualidade de mandatário do condomínio, em certas situações, poderá até vir a responder pelos prejuízos aos condôminos ou a terceiros, em juízo”.

A situação comprova a importância de inserir também a cobertura adicional de Responsabilidade Civil do Sindico, que garantirá a reparação pelos danos involuntários, corporais e/ou materiais causados a terceiros, decorrentes de falhas na gestão no exercício da sua função.

A recomendação é que o corretor deve dar todo auxílio ao síndico na contratação do seguro obrigatório, destacando as garantias dos riscos que efetivamente estejam expostos - e não apenas a contratação do seguro que garante somente os riscos de incêndio, queda de raio e suas conseqüências e explosão de qualquer natureza.

Data: 22.07.2011 - Fonte: CQCS | Pedro Duarte

Carros: seguradora pode ter de pagar ao proprietário valor contratado na apólice

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SÃO PAULO – Um projeto de lei propõe que o valor do seguro de automóveis a ser pago em caso de furtou ou perda total seja igual ao valor assegurado no momento do contrato ou seja fixado pelas partes em apólice.

Atualmente, as seguradoras costumam pagar o valor atualizado do carro, considerando a depreciação entre o momento da apólice e o acidente ou a perda.

Com a mudança, as seguradoras terão de colocar no contrato o índice pelo qual dever ser ajustado monetariamente o valor da apólice.

A proposta (PL 234/11), do deputado Sandes Junior (PP-GO), modifica o artigo 781 do código Civil (lei 10.406/02), que determina que a indenização não pode ultrapassar o valor do bem segurado no momento do sinistro ou o limite máximo da garantia da apólice.

Tramitação
De acordo com Agência Câmara, a proposta foi apresentada anteriormente pelo ex-deputado Celso Russomanno, mas foi arquivada no fim da legislatura passada, pelo fato de sua tramitação não ter sido concluída. Agora, ela será analisada pelas comissões de Defesa do consumidor, Finanças e Tributações, Constituição e Justiça e de Cidadania.

Data: 22.07.2011 - Fonte: InfoMoney

Brasil é "o país", afirma vice-presidente da Mitsui Sumitomo

O Brasil é a menina-dos-olhos lá fora, e para as empresas brasileiras este momento não é diferente. Inclusive para a japonesa Mitsui Sumitomo Seguros, que opera no País desde 1972 e no ano passado dobrou o faturamento de 2007. Voltada ao atendimento de empresas japonesas e do mercado local, a seguradora cresceu ao ritmo de 30% ao ano, de 2008 para cá, acima do mercado doméstico de seguros, que está ao redor de 12% ao ano no mesmo período. E em 2011, enquanto o mercado espera avançar 10%, a expectativa do grupo é crescer 19%, segundo o vice-presidente da companhia, Hyung Mo Sung.

"Realmente o Brasil é 'o país'. Quando falo para um estrangei ro que no passado os brasileiros tinham um freezer ou dois para estocar comida porque a inflação corroía o salário e os balanços eram feitos em três moedas, é difícil de acreditar", diz. "Como um estrangeiro podia investir em um país naquelas condições? Agora, a inflação está controlada, as reservas são ótimas, não há crise cambial, a democracia está em curso. Isto dá credibilidade", completa.

O executivo destaca a solidez e a solvência do setor de seguros no Brasil, acredita no aumento da demanda por esses serviços mais por parte do pré-sal do que pela Copa e pelas Olimpíadas, e não aposta na queda dos custos de resseguro.

Data: 22.07.2011 - Fonte: DCI - Comércio, Indústria e Serviços

Porto Aluguel News mostra diferenças entre as garantias locatícias

A nona edição do Porto Aluguel News, informativo eletrônico do Porto Seguro Aluguel, destaca as principais diferenças entre seguro-fiança, fiador e caução (depósito), além de garantias locatícias tradicionais no mercado de aluguéis. As características de cada modalidade são explicadas pelo especialista em locação imobiliária Hilton Pecorari Batista, que também traça projeções para as respectivas alternativas. A newsletter pode ser acessada pelo site www.portoseguro.com.br/aluguel, no menu ‘Porto Aluguel News’ (à esquerda da página).

“A tendência é que o seguro cresça e haja queda da opção pelo fiador”, aponta Batista. “Isso ocorre porque as pessoas não estão mais dispostas a prestar esse tipo de ‘favor’. Além disso, nas grandes cidades torna-se difícil encontrar um fiador, devido à falta de vínculos mais estreitos entre as pessoas. Já o depósito é uma garantia ‘fraca’, pois assegura apenas três aluguéis. E o tempo para retomada de um imóvel pode ser bem maior. Todos esses fatores fortalecem a preferência pelo seguro”, explica o especialista.

Em entrevista, Batista detalha como ocorre o reembolso de aluguéis atrasados em cada garantia. Segundo ele, nas locações cobertas por seguro-fiança, o proprietário do imóvel recebe os valores pendentes em até 60 dias após a comunicação da inadimplência à seguradora, que geralmente ocorre depois do vencimento do segundo aluguel em atraso. Já com o fiador ou a caução, é necessário comunicar a um advogado para que entre com uma ação de execução da dívida e retomada do imóvel, o que pode levar de 12 a 14 meses.

Outros destaques da edição

O Porto Aluguel News também destaca em sua nona edição as iniciativas do Porto Seguro Aluguel para ampliar o conhecimento dos corretores sobre os diferenciais do seguro-fiança locatícia. No editorial, o diretor do produto, Edson Frizzarim, informa que no primeiro semestre de 2011 foram realizadas cerca de 26 palestras para imobiliárias e 38 treinamentos para corretores. Ao longo de 2010, houve 452 encontros.

“Esses eventos são direcionados para corretores, imobiliárias (e seus funcionários) e até mesmo para clientes, levamos para diversas regiões do País”, comenta Frizzarim. A newsletter traz ainda um exemplo prático de como o seguro-fiança evitou transtornos entre proprietário e inquilinos, em um momento de “aperto” nas finanças dos locatários, e dados das principais entidades que monitoram o mercado de locação imobiliária.

Data: 21.07.2011 - Fonte: Revista Cobertura

Mutual Seguros investe em projeto inovador de alinhamento e motivação

Com o objetivo de manter a excelência dos serviços e atendimento aos clientes externos e internos, a Mutual Seguros - companhia de nicho especializada em seguros de responsabilidade civil para empresas de transportes de passageiros e de fretamento - deu início ao Projeto Inovação Mutual, cujo slogan é “Mutual e você, um compromisso seguro”.

Desenvolvido pela consultoria DHMais, o treinamento contou com 47 colaboradores do nível executivo participando da primeira etapa, que aconteceu no município paulista de Atibaia, de 8 a 10 de julho. O grupo era composto de presidente, superintendente, diretores, coordenadores, supervisores e lideranças setoriais.

De acordo com um dos consultores responsáveis, Rogerio Romano, os aspectos abordados foram mercado de trabalho, novos modelos mentais, motivação empresarial, desenvolvimento de competências, visão sistêmica e inteligência emocional, em dinâmica que teve 12 horas-aula e um dia inteiro livre para integração e confraternização.

“O Projeto Inovação Mutual foi concebido a partir de temas que visam a evolução da equipe, enfatizando que as empresas não precisam somente de profissionais qualificados, mas de pessoas melhores, pois a essência da excelência profissional está na valorização do ser humano”, comenta Romano, que possui pós-graduação em Gestão Estratégica de Comunicação, além de 15 anos de experiência nas áreas Comercial e Gestão de RH.

Segundo a superintendente da Mutual Seguros, Claudia Zalaf, o treinamento foi importante para reforçar conceitos fundamentais na trajetória de crescimento da companhia. “O foco é proporcionar abordagens e ferramentas de alta performance a fim de garantir alinhamento do time e o melhor atendimento aos clientes, sejam parceiros, colaboradores ou fornecedores”, analisa.

“Depois de ser aplicada ao nível executivo, a primeira etapa do Projeto de Inovação Mutual será multiplicada para colaboradores de todas as áreas da seguradora. Serão dois grupos que vão passar por treinamento de uma hora e meia, abrangendo mais 120 pessoas do nível operacional”, conclui Claudia.

Data: 21.07.2011 - Fonte: Mutual Seguros

ANS prorroga consulta pública sobre padrão de troca de informações

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) prorrogou o prazo para participação na consulta pública sobre a atualização do Padrão Obrigatório para a Troca de Informações na Saúde Suplementar (Padrão Tiss). A população poderá opinar até o dia 5 de agosto.
Segundo o gerente-geral de Integração Setorial da ANS, Antonio Endrigo, a ampliação da Terminologia Unificada da Saúde Suplementar (Tuss) unificará procedimentos médicos e odontológicos e passará a ser composta de novos termos, como procedimentos e eventos em saúde, materiais, órteses e próteses, medicamentos, diárias, taxas e gases medicinais etc. "A ampliação da TUSS propiciará melhor gestão das informações de saúde", afirmou Endrigo.
A padronização das guias de solicitação de quimioterapia, radioterapia e de órteses e prótese, além da unificação dos termos médicos e odontológicos, também estão inclusos na proposta.
A consulta pública completa pode ser acessada no link http://www.ans.gov.br/index.php/participacao-da-sociedade/consultas-publicas/615-consulta-publica-43.

Revista Apólice | Jamille Niero

AON Affinity lança Seguro Saúde para animais de estimação

Após investir mais de R$ 5 milhões no desenvolvimento do produto, a AON Affinity deu início às vendas de seguro saúde animal na cidade de São Paulo. As operações em todo o Brasil serão iniciadas em 2012.
As vendas começarão com quatro tipos de produtos (ambulatorial, hospitalar, completo e TOP) e os custos variam de acordo com a raça e a idade do animal, entre R$ 59 e R$ 129. De acordo com o CEO da AON, José Macedo, a demanda foi identificada e a partir daí passaram a buscar a melhor alternativa em saúde animal para introduzir no mercado brasileiro. "Um acidente doméstico que resulte num engasgo do cachorro pode custar ao dono algo em torno de R$ 2 mil".
O Brasil é o segundo maior mercado de animais do mundo, com 30 milhões de cães e 10 milhões de gatos domésticos. O gasto anual dos donos destes bichos chega a R$ 12 bilhões. "O Petplan existe fora do Brasil há 30 anos. Nós trouxemos a expertise do produto e tropicalizamos as coberturas", explica Marcello Falco, diretor deste projeto. Acidentes, doenças congênitas e hereditárias, atendimento domiciliar e auxílio funeral em caso de falecimento, são algumas das coberturas envolvidas.
Quando adquirir o produto, o animal receberá um chip, colocado sob a pele por um veterinário, que conterá todas as informações sobre o bicho. A expectativa da AON é atingir 10% deste mercado. Nos primeiros 12 meses, ela espera comercializar 20 mil apólices do produto, que estará à venda em clínicas veterinárias e petshops da região assistida, que compreende os bairros de Moema, Jd. Paulista, Jardins, Itaim Bibi e Campo Belo.

Revista Apólice | Kelly Lubiato

Marítima Seguros recebe prêmio por atendimento do RH

Quem procura por vagas de emprego espera por um feedback de seu desempenho após cada processo seletivo. Porém, nem todas as empresas se utilizam dessa prática.

A premiação Vagas10+ avalia a percepção dos candidatos quanto à qualidade de atendimento prestados pelo RH das empresas no decorrer dos processos de seleção realizados por intermédio do software Vagas e-partner.

Em junho, a Marítima Seguros emplacou entre as dez empresas mais bem avaliadas pelo prêmio Vagas10+, juntamente com Burger King, Companhia de Estágios, CSU, Dow, Hospital São Luiz, Itaú, Metrics Sistemas de Informação, Nemak Brazil e Teleperformance.

O levantamento das informações foi feito de forma sigilosa e individual, preenchida pelos candidatos no site www.vagas.com.br.

“Ela aborda dois aspectos essenciais: a qualidade do anúncio da vaga (clareza na descrição do cargo e dos requisitos da vaga) e qualidade do atendimento da empresa (informações sobre o andamento do processo)”, explica o gerente da Vagas, Luís Testa.

Data: 18.07.2011 - Fonte: CQCS | Tania Araújo

Como escolher um seguro auto?

Allianz Seguros dá dicas de como avaliar apólices de seguros

A expectativa do mercado automotivo para 2011 é alta. De acordo com a Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), o setor cresceu 9,20% (veículos emplacados) nos primeiros cinco meses de 2011, em comparação ao mesmo período do ano anterior.

Como o segmento de seguro de automóvel é impulsionado pela venda de veículos zero, a expectativa é que esse mercado amplie a oferta de seguros em 6% neste ano (dados da Fenseg). Quanto mais carros nas ruas, mais pessoas se preocupam em contratar uma apólice.

“Pesquisar bastante é essencial, mas também existem medidas simples que podem aliviar o bolso na hora de contratar o seguro de automóvel”, explica Pedro Pimenta, superintendente de Automóvel da Allianz Seguros.

Confira abaixo algumas dicas que a Allianz Seguros preparou sobre como proceder antes de fechar ou renovar seu seguro auto:

• Verifique se a corretora e seguradora possuem autorização de funcionamento junto à Superintendência de Seguros Privados (Susep), que é o órgão fiscalizador das operações de seguro, previdência complementar aberta e capitalização.

• Na hora de contratar um seguro Auto, entre em contato com o seu corretor. Um bom profissional deve analisar seu perfil de risco e ajudá-lo a encontrar o produto mais adequado.

• O valor do seguro é resultado de um cálculo que leva em conta os serviços de cobertura contratados (colisão, incêndio, roubo, responsabilidade civil e serviços adicionais), o perfil de risco do segurado (baseado em informações pessoais e dados do veículo) e as estatísticas de sinistro da seguradora. Quanto maior o risco, maior o valor do prêmio – importância paga pelo segurado na contratação da apólice.

Imagine que, em um descuido qualquer ao volante, o segurado colide em um carro caríssimo. Um processo pode prejudicar a vida de quem não conseguir cobrir o dano. Portanto, é importante avaliar com cautela as importâncias seguradas que serão contratados para danos materiais, corporais e morais a terceiros.

• Quem comprou um carro zero conta com a possibilidade de ser reembolsado, em caso de sinistro, pelo valor de um automóvel novo, até seis meses após a saída da concessionária. É importante observar se sua seguradora oferece essa cobertura.

• Antes de comparar os valores do seguro, o consumidor deve analisar se as coberturas oferecidas atendem as suas necessidades, se os valores de indenização são compatíveis com os eventuais prejuízos que possam ocorrer e se há uma garantia de prazo de indenização.

• É importante observar que quanto maior a participação do segurado na franquia, menos pagará pelo seguro. Portanto, veja se o seu orçamento comporta o valor da franquia escolhida em caso de eventual acidente com o seu veículo.

• Os dados do consumidor devem ser informados corretamente, para que este tenha direito à indenização, em caso de sinistro. O seguro leva em conta, por exemplo, idade do motorista, estado civil, sexo, se o carro é guardado em garagem ou estacionamento e a região em que circula a maior parte do tempo.

• É necessário avaliar também se a seguradora oferece benefícios extras que podem ajudar em caso de sinistros, como carro reserva e o limite de quilometragem oferecido pelo guincho.

• O bônus de seguro é pessoal e intransferível. Trata-se de uma bonificação ao bom condutor, por ter seguro por um ano e não tê-lo utilizado. Você pode mudar de corretor e de seguradora e manter o benefício. O bônus é concedido a partir do 1º ano de renovação do seguro, com determinado percentual de desconto sobre o prêmio pago à seguradora. Essa dedução é cumulativa, até chegar ao 5º ano consecutivo sem sinistro.

Fonte: Allianz Seguros

Sobre a Allianz Seguros
No país há 107 anos, a Allianz Seguros está presente em todo o território nacional por meio de suas 60 filiais, 1300 funcionários e com o apoio de cerca de 14 mil corretores, os responsáveis pela comercialização de seus produtos e serviços para pessoas e empresas. A Allianz Seguros atua no Brasil em ramos elementares e saúde empresarial.

A Allianz Seguros é uma empresa do Grupo Allianz SE, um dos líderes mundiais em seguros e o maior da Europa. O grupo conta com 153 mil funcionários que atendem cerca de 75 milhões de clientes em mais de 70 países. Além de oferecer produtos e serviços, a Allianz também se destaca na área de pesquisa de grandes riscos, estudos de sustentabilidade e nos investimentos em fontes renováveis de energia.

A Allianz SE é membro da Transparência Internacional e apóia os princípios do Pacto Global das Nações Unidas e as Diretrizes da OCDE para Multinacionais por meio de seu Código de Conduta. A organização é uma das líderes do setor de seguros no índice Dow Jones de Sustentabilidade, listado no FTSE4GOOD e no Carbon Disclosure Leadership Index (Carbon Disclosure Project, CDP6).

Data: 15.07.2011 - Fonte: Allianz

Tokio Marine lança campanha “Garantia de Sucesso”

Ação premiará Corretoras que se destacarem com uma caneta Mont Blanc.

A Tokio Marine, subsidiária de uma das maiores seguradoras do mundo, lança a partir de 15 de julho (sexta-feira), uma campanha para as Corretoras que atingirem uma produção de R$ 30 mil de Seguro Garantia. Os parceiros de negócios que alcançarem a meta serão prestigiados com uma caneta Mont Blanc.

“Com a campanha, vamos disseminar a importância dessa modalidade de seguro, reforçar as vendas e fortalecer o relacionamento com as Corretoras”, afirma o Diretor Técnico Corporate da empresa, Felipe Smith.

Com forte atuação em Riscos de Engenharia, a Tokio Marine vem oferecendo produtos no ramo Garantia, modalidade de seguro que tem o objetivo de garantir o fiel cumprimento de obrigações contratuais, atendendo, assim, o mercado de forma cada vez mais completa.

A operação da Tokio Marine no ramo de Seguro Garantia começou em junho e o objetivo é atingir R$ 6 milhões em prêmios até o fim do ano. A companhia pretende trabalhar com praticamente todas as modalidades do produto, mas seu foco é em Bid (garantia do licitante) e Performance (garantia de execução).

“Temos uma equipe preparada e com bastante experiência para garantir os melhores serviços aos nossos Clientes e para atender às demandas do mercado brasileiro”, assegura Smith.

A campanha é valida até o dia 31 de outubro.

Perfil

A Tokio Marine Seguradora S.A. é subsidiária da Tokio Marine Holdings, o maior e mais antigo conglomerado securitário japonês. Fundada em 1879, possui operações em cerca de 40 países e tem sua matriz mundial localizada em Tóquio, no Japão. No Brasil desde 1959, a Tokio Marine oferece diversas modalidades de seguros, como Residencial, Condomínios, Empresarial, Automóveis e Equipamentos, além de seguros de Vida e para a área de Construção Civil. Com sede em São Paulo e 52 Sucursais em todo o País, a operação brasileira da Tokio Marine representa, atualmente, a terceira maior do grupo no mundo.

Data: 15.07.2011 - Fonte: Portal Fator

Bolívia identifica 'milhares' de carros roubados no Brasil

"Milhares" de automóveis roubados no Brasil foram localizados na Bolívia - onde estavam em processo de legalização - com base na lei aprovada no mês passado pelo presidente Evo Morales, informaram nesta quinta-feira em La Paz os governos boliviano e brasileiro.

O embaixador do Brasil, Marcel Biato, entregou ao vice-chanceler boliviano, Juan Carlos Alurralde, uma lista com "milhares" de carros roubados no território brasileiro e que constam da relação de mais de 128 mil veículos cujos "donos" bolivianos tentavam a legalização.

A Chancelaria boliviana enviará as informações à Aduana Nacional, que ficará encarregada de apreender os veículos, com a ajuda da polícia, para devolvê-los aos proprietários brasileiros.

Segundo Biato, a Aduana boliviana entregou há alguns dias uma lista de 128.059 automóveis em processo de legalização para a "confrontação" com os dados sobre carros roubados no Brasil.

A Aduana boliviana deve revisar, até 30 de setembro, as características de cada veículo para conceder ou não a propriedade aos novos donos, negando o registro e determinando a apreensão dos veículos roubados no Brasil.

Data: 15.07.2011 - Fonte: Terra | Noticia

Allianz divulga dicas para escolha do Seguro de Automóvel

Além de pesquisar bastante, é preciso prestar atenção a medidas simples que podem aliviar o bolso na hora de contratar o Seguro de Automóvel. Essa é a recomendação do superintendente de Automóvel da Allianz Seguros, Pedro Pimenta.

Nesse sentido, as principais dicas se referem aos cuidados para verificar se a corretora e a seguradora possuem autorização de funcionamento junto à Susep, além de contar com um bom corretor de seguros.

A idéia é que um profissional qualificado deve analisar o perfil de risco do segurado (baseado em informações pessoais e dados do veículo) e ajudá-lo a encontrar o produto mais adequado.

Para evitar dores de cabeça, também é muito importante a veracidade das informações prestadas pelo consumidor a corretores e seguradoras, como idade do motorista, estado civil, se o carro é guardado em garagem ou estacionamento, entre outros aspectos. Em caso de mudança de endereço, por exemplo, a seguradora deve ser avisada imediatamente.

A Allianz reforça que o valor do seguro é resultado também de um cálculo que leva em conta as coberturas contratadas (colisão, incêndio, roubo, responsabilidade civil e serviços adicionais).

Outra importante indicação, portanto, é cada consumidor analisar se as coberturas oferecidas atendem às suas demandas, de forma que os valores de indenização sejam compatíveis com os eventuais prejuízos e que haja uma garantia de prazo de indenização.

Vale lembrar ainda que quanto maior a participação do segurado na franquia, mais barato será o seguro. Dessa forma, todos devem avaliar se o orçamento individual ou familiar comporta o valor estipulado como participação em caso de sinistro.

Para completar, a Allianz enfatiza que o bônus do seguro é pessoal e intransferível. Trata-se de reconhecimento ao bom condutor, que pode mudar de corretor e de seguradora, mantendo o benefício.

Data: 15.07.2011 - Fonte: CQCS | Pedro Duarte

Proteção residencial

Até 31 de julho, o Santander oferece desconto de 50% nas quatro primeiras parcelas do Seguro Proteção Residencial. O produto que já oferece cobertura para roubo, furto qualificado, desmoronamento, incêndio, explosão, queda de raio, incidentes causados por eventos naturais e assistência 24 horas para problemas elétricos, hidráulicos, chaveiros entre outros, também passa a oferecer o Eletroassist, pagamento de mão-de-obra para conserto técnico em eletrodomésticos com até seis anos de fabricação e o Pet, assistência especializada para animais de estimação.

Já no Seguro Proteção Residencial Dose Dupla, a partir de R$ 50 mil de cobertura, é possível contratar o dobro da cobertura em relação ao produto convencional, podendo chegar a R$ 1 milhão.

"Sabemos que a casa é o patrimônio mais importante para as pessoas e, como qualquer outro bem, também está sujeito a eventualidades. Com as vantagens e facilidades que o Seguro Proteção Residencial oferece, todo mundo pode contar com essa proteção", diz o superintendente de Seguros do Santander, Hugo Sérgio de Assis Jr.

Data: 15.07.2011 - Fonte: Monitor Mercantil

Seguro de automóveis sobe mais que o dobro da inflação

No primeiro semestre, os preços na Região Metropolitana de São Paulo aumentaram 9%, bem acima da inflação no mesmo período, que foi de 4%

O seguro do carro está mais caro. No primeiro semestre, os preços na Região Metropolitana de São Paulo aumentaram 9%, bem acima da inflação no mesmo período, que foi de 4%, de acordo com o Índice de Preços ao Consumidor (IPCA), calculado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

A alta está relacionada ao aquecimento da economia, segundo especialistas do setor. "Desde 2006 o mercado de automóveis cresceu 125% em termos de número de unidades. Isso cria uma pressão nos preços: há uma busca maior pelo seguro do automóvel", explica o professor do curso de Gestão de Concessionárias da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Valdner Papa.

Grande parte destes compradores, pertencem à classe C, que adquiriu maior renda, teve acesso ao crédito e comprou seu primeiro carro, diz Antonio Penteado Mendonça, professor da Faculdade de Administração (FIA). Segundo ele, isso também contribui para a alta dos preços das apólices. "Existe mais possibilidade de acidentes, pela falta de prática dos novos condutores na direção e de congestionamentos na cidade, por causa do aumento do volume de veículos. Tudo isso torna o seguro mais caro".

O aumento dos roubos e furtos de automóveis também colabora para o aumento do valor da proteção. Porém, Papa verifica que o número de ações criminosas cresceu proporcionalmente ao de novos carros na cidade. Em regiões com maior incidência dessa prática, o seguro encareceu. A Lapa, por exemplo, lidera os índices de furto e roubo de carro nos cinco primeiros meses do ano, segundo dados divulgados pela Secretaria de Segurança Pública, o que influencia segurados que residam ou trabalhem no bairro. Este tipo de crime também é comum em Perdizes e Pinheiros.

Segundo Papa, quem quer economizar encontra opções no mercado. "Há uma grande concorrência e várias alternativas para comparar. A grande diferença no preço está nos adicionais oferecidos, como serviços 24h e assistência diferenciada, que podem corresponder a até 40% do valor do seguro. A contratação deve estar vinculada à necessidade".

Mendonça reforça que o preço não deve ser o único ponto observado. "É preciso verificar condições importantes escritas na apólice, como por exemplo, a cobertura do seguro para o caso do carro estacionado na rua ser furtado. É bom avaliar se vale a pena optar por um seguro mais barato, mas não receber indenização nestes casos. Vale realizar uma pesquisa entre cinco companhias diferentes com um corretor que conheça o mercado", conclui.

A dona de casa Elisângela Chiceri, de 37 anos, conta que quando o seguro do seu carro aumentou, ela preferiu analisar outras opções. "Foi um aumento de R$ 1,1 mil para mais de R$ 1,5 mil. Acabei achando outro seguro por um preço menor". A professora Claudete Cruz, de 55 anos, também mudou de estratégia este ano. "O plano aumentou de R$ 1,4 mil para R$ 2,5 mil. Achei um por R$ 2 mi. Preferi não ter convênio com estacionamentos, por exemplo".

O consultor hoteleiro Arnaldo Tonini, 43 anos, é uma exceção. Ele acumulou bônus por não ter sinistros durante longo período e obteve 10% de desconto na última renovação. "Isso fez com que eu pagasse o mesmo valor que havia pago no ano passado". Tonini mora na zona norte e acredita que isso contribuiu para manter o preço estável. "A região não tem muitos roubos de carro".

Data: 14.07.2011 - Fonte: Jornal da Tarde

Consumidor vai comprar menos

O consumidor brasileiro está cada vez mais cauteloso em relação ao uso do crediário. Segundo pesquisa do Instituto Provar/FIA sete dos dez tipos de produtos pesquisados apresentam queda na intenção de compra a prazo, com destaque para eletroportáteis e automóveis. O levantamento também aponta uma queda de 3,2 pontos porcentuais – de 75,6% para 72,4% – do índice de consumidores que pretendem comprar no terceiro trimestre de 2011, ante o mesmo período do ano passado.

“Embora ainda seja alta a intenção de compra – principalmente no crediário – o consumidor está em estado de atenção, por causa das taxas de juros e inadimplência que estão subindo”, explica o presidente do conselho do Provar, Claudio Felisoni. No período, a intenção do consumidor pela compra a prazo para eletroportáteis caiu de 78,9% para 50%. Já a intenção de adquirir veículos foi de 97% para 80% no período.

Segundo Felisoni, o índice de inadimplência subiu 9% no primeiro quadrimestre de 2011 ante mesmo período do ano passado. Além disso, o brasileiro encontra-se endividado devido às parcelas contraídas ao longo de 2010. “Mais de 50% das famílias têm dívidas. E acabam parando de usar o cartão por isso”, diz o professor de finanças do Ibmec Nelson de Sousa.

É o caso da oficial de serviço Sergiane Barreto, de 26 anos, que, no ano passado, tinha 10 cartões de crédito – de supermercado e lojas, além de três do banco. “Ainda uso os cartões do banco, mas tive que reduzir, porque tenho muitas dívidas a pagar”, diz. Neste ano ela ainda comprou roupas e um celular, um dos itens a apresentar aumento na intenção de compra a crédito – de 52,9% das pessoas para 67,4%.

Pessimismo
Pesquisa da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) também indica alta do pessimismo do brasileiro em relação às compras a prazo. Em dezembro, último mês do segundo semestre de 2010, o levantamento apontava que 49% dos entrevistados estavam muito à vontade para comprar eletrodomésticos a prazo e 20% deles, pouco à vontade.

Já em junho, último mês do primeiro semestre de 2011, o estudo revelou que 47 % dos brasileiros se sentiam mais à vontade, contra 25% menos favoráveis.

“As pessoas têm sentido uma maior pressão financeira e se tornaram menos otimistas para comprar a prazo, embora o número ainda seja alto”, diz o economista Emilio Alfieri, da ACSP. Para ele, a inadimplência é a maior responsável pela desaceleração do crédito.

Segundo levantamento da ACSP, em junho deste ano, na comparação com o mesmo mês de 2010, subiu 14,2% o número de inadimplentes. “Agora, tanto o consumidor quanto a loja estão mais cautelosos, o que é um bom sinal para o setor”, explica Alfieri.

O indicado ainda é optar por compras a vista. “Desta forma, é possível conseguir descontos”, aconselha Nelson, do Ibmec.

Data: 14.07.2011 - Fonte: Revista Cobertura

Alterações no governo adiam regulamentações

A mudança de governo, as alterações de legislatura e a falta de mobilização popular são os principais entraves para a regulamentação dos produtos VGBL Saúde, VGBL Educação e Microsseguro, na opinião do vice-presidente da Fenacor, Robert Bittar, exposta durante almoço promovido pelo CVG-SP, em maio.

Em relação ao microsseguro, ele destacou que o texto elaborado pela Susep, a partir de discussões do mercado, pode colaborar para a evolução do projeto. Entretanto, por conta do retardamento da regulamentação pelo governo, Bittar enfatizou que cabe ao setor cobrar definições, já que esse produto não gera mobilização da sociedade.

O VGBL Educação passa por semelhante entrave do microsseguro, pois também depende de áreas do governo, especialmente por questões fiscais. “Há muitas amarras junto ao Ministério da Fazenda, mas esse produto será muito importante para a continuidade do desenvolvimento da previdência privada”.

Já o VGBL Saúde exige participação, análise e observação da Agência Nacional de Saúde (ANS), por se tratar de um produto de previdência com foco em saúde. “Esse assunto já está sob análise, inclusive, foi visto com simpatia pela Agência e deve avançar rapidamente”.

Data: 14.07.2011 - Fonte: Revista Cobertura

Tokio cria campanha para estimular venda de seguro garantia

A Tokio Marine lança a partir de amanhã, 15 de julho, uma campanha para as corretoras que atingirem uma produção de R$ 30 mil de Seguro Garantia. Os parceiros de negócios que alcançarem a meta serão prestigiados com uma caneta Mont Blanc. "Com a campanha, vamos disseminar a importância dessa modalidade de seguro, reforçar as vendas e fortalecer o relacionamento com as Corretoras", afirma o diretor Técnico Corporate da empresa, Felipe Smith.

A operação da Tokio Marine no ramo de Seguro Garantia começou em junho e o objetivo é atingir R$ 6 milhões em prêmios até o fim do ano. A companhia pretende trabalhar com praticamente todas as modalidades do produto, mas seu foco é em Bid (garantia do licitante) e Performance (garantia de execução).

A campanha é valida até o dia 31 de outubro.

Data: 14.07.2011 - Fonte: Revista Apólice

Acidentes na aviação executiva não elevam taxas

Acidentes acontecem devido a falhas mecânicas ou humanas. Casos de grande repercussão geram uma comoção popular e as pessoas se perguntam como eles acontecem, ou como as autoridades permitiram que se chegasse a tal ponto. Ontem, 13 de julho, a queda de um bimotor que fazia um voo comercial em Recife (PE) causou a morte de mais 16 pessoas . Segundo sados do Cenipa (Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos), até 4 de julho último, 77 acidentes registrados no Brasil totalizavam 41 vítimas. Enquanto isso, o número de mortos registrados em todo o exercício de 2011 foi de 39.

Em junho, um acidente envolvendo um helicóptero Esquilo em Porto Seguro, mostrou como a regulamentação é facilmente burlável. O empresário Marcelo Mattoso de Almeida estava com a habilitação vencida desde 2005 e só conseguiu levantar vôo porque passou outro número de matrícula à torre de controle de Porto Seguro. Em outro caso recente e de grande exposição na mídia, o sertanejo Marrone provavelmente estava no controle da sua aeronave, que caiu no interior de São Paulo. O detalhe é que ele não possui nenhum tipo de habilitação.

A verdade é que ao mercado de seguros não cabe fiscalizar o cumprimento das regras estabelecidas por lei. "Sabemos que a aviação executiva é menos fiscalizada do que os táxis aéreos e o transporte de carreira", afirma Gustavo Mello, diretor da Correcta Seguros. Nestes exemplos citados, não há nem o que se discutir: quando o piloto não é habilitado para determinado aparelho em certas condições de vôo, não há cobertura. Numa rápida análise, Mello cita três problemas em relação ao acidente de Porto Seguro: "o piloto não era habilitado; havia crianças maiores de 2 anos viajando no colo; helicóptero sem aparelhos para vôo com instrumentos". O resultado disso foi a morte de sete pessoas.

Em casos como este, é provável que a seguradora não arque com os prejuízos do sinistro, porque o piloto estava em situação completamente irregular. Apenas o seguro RETA - Responsabilidade Civil do Transportador Aéreo - é cabível.

Apesar de acidentes como esse soarem como comuns e frequentes, as taxas são mais baixas do que imaginamos, na aviação executiva. Segundo dados de Francisco Lyra, presidente da ABAG - Associação Brasileira de Aviação Geral, a taxa de acidentes na aviação executiva é de 0,04 para 100 mil horas de voo. "A dificuldade que havia em relação ao prêmio é que todos estavam na mesma matriz de risco, o que acabava encarecendo o seguro brutalmente. As seguradoras brasileiras estão se sofisticando e conseguindo separar o joio do trigo e identificando quem são os operadores que tem preocupação com segurança, processos, SGSO (Sistema de Gestão de Segurança Operacional)", identifica.

Aos poucos as seguradoras estão ficando atentas a esta profissionalização e conseguindo fazer uma análise de risco mais adequada aos diferentes subsetores da aviação em geral. Esta era a principal dificuldade. "Ter todo um treinamento, investimento, e a seguradora passar uma análise de risco genérica era um desperdício", lamenta Lyra.

A aviação geral é composta por vários segmentos. Há desde o segmento do piloto/proprietário, que pode ser um empresário ou profissional liberal que tem uma aeronave, até o outro extremo, de jatos corporativos, que conta com tripulação altamente treinada, seguindo as melhores práticas internacionais de aviação e com índices de segurança melhores do que a aviação comercial.

O crescimento de cerca de 15% da carteira nos últimos 12 meses se deve a vários fatores. A economia pujante, o caos nos aeroportos e a dificuldade de locomoção nos grandes centros motivam a aquisição de aeronaves por parte de empresas e empresários.

São Paulo, por exemplo, é a cidade com maior frota de helicópteros do mundo. A demanda está aquecida e existe fila de espera nas fábricas. O seguro acompanhou o desenvolvimento, que foi muito forte em 2007, ficou estagnado em 2008 em função da crise econômica mundial e em 2010 e 2011 foi retomado com força total.

Data: 14.07.2011 - Fonte: Revista Apólice | Kelly Lubiato

Novo merchandising do Grupo Bradesco Seguros em “Morde e Assopra”

O Grupo Bradesco Seguros terá novo merchandising hoje*, 13 de julho, na novela “Morde & Assopra” da TV Globo. A ação divulga o aplicativo da Bradesco Saúde para iPhone e iPad, com ênfase na busca de rede referenciada. A cena foi protagonizada por Carolina e Augusta (interpretadas respectivamente por Flavia Garrafa e Cissa Guimarães).

A segunda ação de marketing na novela dá prosseguimento à proposta de agregar valores e atributos necessários à marca Bradesco Seguros, criando proximidade com o público e ampliando a referência do Grupo no segmento de seguros e previdência. As próximas inserções serão exibidas ao longo da novela e envolverão outros ramos do Grupo.

* A Rede Globo poderá alterar a data de exibição em razão de mudanças na programação ou na edição do programa.

Sobre o Grupo Bradesco Seguros

O Grupo Bradesco Seguros, integrante da Organização Bradesco e maior conglomerado de seguros da América Latina, tem atuação multilinha, em âmbito nacional. No primeiro trimestre de 2011, seu faturamento atingiu 7,850 bilhões nos segmentos de seguros, capitalização e previdência complementar aberta. Tal valor representou evolução de 9,09% em relação aos R$ 7,196 bilhões totalizados no mesmo período de 2010. Esse faturamento mantém o Grupo Segurador na liderança do mercado de prêmios de seguros, rendas de contribuição e receitas de capitalização. Segundo informações da Susep, o Grupo detém atualmente 22,39% de participação no mercado.

Data: 13.07.2011 - Fonte: Bradesco

Allianz Seguros investe nas mídias sociais com game no Facebook

“Primeiro dirija, depois converse ao celular”, “Use sempre o cinto de segurança no banco traseiro”, “Não fume dirigindo. Aliás, não fume”. Esses são alguns dos alertas que estão disponíveis para quem resolver se aventurar no jogo online cujo personagem principal é um sapo com a missão de atravessar a movimentada Marginal Pinheiros, em São Paulo.

Ao usar o aplicativo Live Frog, por meio do Facebook, o usuário pode controlar o movimento do sapo, para cima e para baixo, para esquerda e direita, sempre com as setas do teclado, tentando escapar do perigo de ser atropelado.

Em cada tentativa frustrada de atravessar a via, os conselhos aparecem e, no final, o maior recado fica em evidência: “Na vida real, você não tem três chances. E para quem não se previne, o jogo termina mais cedo”.

Inspirado na estética e mecânica dos games clássicos dos anos 80, o Live Frog investe em alguns dos principais elementos da campanha “Um Conselho”, que ancora as ações de marketing da seguradora em 2011.

“O game reforça e complementa a nossa estratégia digital, com foco em prevenção de riscos, de forma interativa, divertida, mas também educacional”, explica a superintendente de Marca e de Ações de Relacionamento da Allianz Seguros, Ariane Landim.

Como a dificuldade é menor em determinados horários do dia, o ranking é dividido por três períodos: manhã, tarde e noite. Além disso, o jogo contempla cinco fases, sendo que cada uma deve ser atravessada por um anfíbio distinto, como o sapo skatista, idoso, no celular e com sono, aumentando o grau do desafio.

E, para tornar a disputa mais acirrada, é possível também convidar amigos para jogar, compartilhar e comparar as pontuações. O jogo gratuito está disponível no Facebook (http://apps.facebook.com/livefrog).

Data: 13.07.2011 - Fonte: CQCS | Pedro Duarte

AutoClube Marítima amplia oferta de benefícios

A Marítima Seguros oferece benefícios exclusivos aos associados do AutoClube, por meio de parcerias e promoções com grandes redes de serviços automotivos. Na rede Della Via Pneus os segurados podem pagar R$ 59,90 até o final de agosto na aquisição de um kit que inclui alinhamento + 4 balanceamentos + 4 litros de óleo semi-sintético. O desconto é de R$ 100,00.

No Rio de Janeiro, a companhia aumentou a oferta de benéficios aos segurados ao consolidar parceria com as redes Liqui Pneus e Gilson Pneus. As vantagens são gratuitas e com descontos.

Os serviços gratuitos oferecidos Liqui Pneus contemplam calibragem, rodízio de pneus, check-up de suspensão e de freio, além de filtro de óleo e combustível grátis na troca de óleo.

Já as reduções de valores estão na faixa de 70% em alinhamento e balanceamento, 30% para serviços de suspensão + freio e 20 % para cambagem e caster.

Os serviços gratuitos oferecidos na Gilson Pneus incluem os mesmos itens da Liqui Pneus com o acréscimo de balanceamento do estepe e diagnóstico de sistema de injeção eletrônica.

Nas ofertas com descontos o segurado terá redução de 50% em alinhamento e balanceamento, limpeza de bico e higienização do ar condicionado, 20% em serviços de suspensão e 10% na troca da correia dentada.

Data: 11.07.2011 - Fonte: CQCS | Alex Lins

Tokio Marine aposta em retomada da expansão no ramo Auto

Com previsão de crescimento de 15% em 2011, carteira de seguro de automóvel da companhia mantém posicionamento de retomar a expansão no segmento de forma sustentável e rentável

A Tokio Marine, subsidiária de uma das maiores seguradoras do mundo, passou a oferecer duas novas opções de seguro auto no mês de junho. A novidade é que além do tradicional Tokio Marine Auto, agora o consumidor pode contar também com o Tokio Marine Auto Clássico.

“O Tokio Marine Auto é um produto com benefícios acima da média de mercado” explica o diretor de Massificados, Marcelo Goldman. Entre eles o diretor destaca carro reserva em qualquer sinistro indenizável, isenção de franquia quando o segurado não for o culpado pela ocorrência, descontos múltiplos de franquia, garantia de indenização pelo valor de veículo zero km por 180 dias, sem custo adicional, e carro reserva quando o segurado for terceiro em outra seguradora.

O recém lançado Tokio Marine Auto Clássico é um produto destinado ao público que busca preços mais competitivos no seguro de automóvel, porém não é um produto básico, pois disponibiliza alternativas diferenciadas para ampliação das coberturas, como contratação de indenização para despesas extraordinárias, serviço básico e completo de vidros, além de dois planos de Assistência 24 Horas (Completo e VIP) e benefícios cumulativos no momento do sinistro como desconto na franquia quando utilizada uma oficina referenciada junto com o carro reserva.

Agilidade e liberação imediata

A fim de atender a demanda e assegurar a excelência no atendimento, a Tokio Marine conta com aproximadamente 1.400 funcionários e mais de 50 sucursais espalhadas pelo Brasil. A seguradora também possui Call Center próprio de atendimento ao cliente e aos avisos de sinistros.

“Hoje temos 17 centros de atendimento de sinistro (Top Service), que oferecem atendimento ágil e liberação imediata dos reparos” informa o executivo. No caso de indenização integral com todos os documentos entregues, o pagamento é feito em até cinco dias.

Questionário “Bom Risco”

A Tokio Marine busca manter relações transparentes com clientes e corretores, e o Questionário Bom Risco é um importante diferencial da seguradora. O objetivo da utilização dessa ferramenta de trabalho é harmonizar as relações com a seguradora nos termos do Código de Defesa do Consumidor e do Código Civil.

“Trata-se de um instrumento que permite à seguradora cobrar do segurado somente aquilo que, proporcionalmente, significa possibilidade de risco. Ou seja, segurados sujeitos a riscos menores pagarão menor valor de prêmio e vice-versa”, comenta o diretor de Massificados da Tokio Marine.

Na prática, o seguro trabalha com duas cláusulas: a primeira é igual ao padrão do mercado, considerando o “risco não contratado” para análise das indenizações que serão destinadas aos segurados; a segunda é a “participação proporcional de responsabilidade”, na qual o segurado apenas paga por um valor fixo proporcional à quantidade de respostas divergentes no Questionário Bom Risco

Data: 11.07.2011 - Fonte: CQCS | Pedro Duarte

Sustentabilidade no foco das seguradoras

Idealizado pelo Grupo Allianz para promover o conhecimento e o diálogo sobre importantes questões globais, como energia renovável, mudanças climáticas, saúde, mobilidade, segurança e crescimento populacional, o “Sustentabilidade Allianz” (www.sustentabilidade.allianz.com.br) está com novo visual e funcionalidades. O site ampliou o número de informações e engloba um rico conjunto de pesquisas, gráficos e imagens que aprofundam os temas em questão.

A ideia é tratar a sustentabilidade de maneira abrangente. O tema mudanças climáticas, por exemplo, é analisado sob diversos pontos de vista, mostrando suas causas e impactos no planeta, como na seção Multimídia, que traz o especial “Pontos de vulnerabilidade do clima (Tipping Points)”, abordando as 12 regiões da Terra que serão mais afetadas pelas alterações climáticas. Com o objetivo de criar uma grande rede colaborativa e distribuir as informações para o maior número de pessoas, todos os artigos podem ser compartilhados via Facebook e Twitter. Para divulgar o conteúdo, basta clicar no botão ao lado do texto escolhido e se logar em uma das ferramentas, responsáveis por fazer um resumo e enviar o link. O usuário também pode tornar-se um fã da página no Facebook ou seguir o site pelo Twitter.

A Porto Seguro (www.portoseguro.com.br) promove a ação de coleta de pilhas e baterias, cartões plásticos ou magnéticos e óleo de cozinha. Nas sucursais da Grande São Paulo, as pessoas podem retirar, gratuitamente, minicoletores para armazenar pilhas e cartões que não utilizam mais. O recipiente contém orientações sobre os procedimentos para descarte correto dos cartões, com segurança, como a necessidade de picotá-los para garantir o sigilo dos dados pessoais neles contidos. E para alertar também sobre a importância de destinar adequadamente o óleo de cozinha usado, a Companhia promove a coleta ecológica deste material nos condomínios clientes do Porto Seguro Serviços.

“Muitas pessoas jogam óleo de cozinha na pia, por exemplo, sem saber que esta é uma prática lesiva para o meio ambiente. Um litro de óleo usado pode contaminar até um milhão de litros de água”, explica Mirian Mesquita, responsável pela área de Responsabilidade Social e Ambiental da Porto Seguro.

Data: 11.07.2011 - Fonte: Escola Nacional de Seguros

Novas regras para contas em moeda estrangeira no mercado de seguros

A edição desta terça-feira (05) do Diário Oficial da União publica a circular 3.545/11 do Banco Central, que consolida as regras válidas para o mercado de Câmbio e Capitais Internacionais, incluindo a abertura e a manutenção de contas em moeda estrangeira tituladas por seguradoras, resseguradoras locais ou admitidas ou corretoras de resseguro.

De acordo com a norma, a movimentação dessas contas será restrita às seguintes situações: recebimentos e pagamentos de prêmios, indenizações, recuperações de crédito e outros valores previstos em contratos de seguro, resseguro, retrocessão e co-seguro, celebrados em moeda estrangeira; rendimentos da aplicação dos saldos existentes, observada a regulamentação relativa à aplicação de recursos garantidores; e acolhimentos em depósito de recursos para manutenção do saldo mínimo da conta, definido pelo CNSP, no caso de ressegurador admitido, observado que o saque dos recursos destinados à manutenção de saldo mínimo somente pode ser promovido após a liberação do vínculo pela Superintendência de Seguros Privados (Susep).

Além disso, as aplicações dos recursos garantidores das provisões técnicas de sociedade seguradora e de ressegurador local vinculadas às operações em moeda estrangeira e as aplicações dos recursos exigidos no País para a garantia das obrigações de ressegurador admitido estarão sujeitas a regulamentação específica.

O uso da conta em moeda estrangeira titulada por corretora de resseguros é restrita ao trânsito dos valores referentes a prêmios, indenizações e outros valores previstos em contratos de resseguro celebrados em moeda estrangeira, observado que os valores em moeda estrangeira referentes à remuneração da corretora de resseguros devem ser imediatamente convertidos para reais, mediante contratação e liquidação do câmbio.

Esses valores podem ser livremente convertidos para reais, mediante contratação e liquidação de operação de câmbio, na forma da regulamentação em vigor, com exceção dos valores relativos às aplicações dos recursos garantidores das provisões técnicas que tenham vedada a sua conversão para reais.

É dispensada a contratação de câmbio para transferência de recursos entre as contas. Contudo, é vedado o financiamento ou a manutenção de saldos devedores.

A perda do credenciamento pela Susep implica a perda da faculdade de manutenção da conta em moeda estrangeira, devendo ser providenciado seu encerramento e promovida a conversão para reais do saldo porventura existente no prazo de cinco dias úteis, mediante realização de operação de câmbio, na forma da regulamentação em vigor.

Para o pagamento, no País, da indenização de seguro em moeda estrangeira contratado no País, a sociedade seguradora deve emitir ordem de pagamento em moeda estrangeira diretamente ao beneficiário, que promoverá a celebração e/ou a liquidação de contrato de câmbio.

As contratações de câmbio representativas dos acolhimentos de seguros aceitos do exterior podem ser promovidas até o último dia útil do mês, de forma globalizada, para os valores depositados na conta da sociedade seguradora ao longo do mês, por meio de celebração simultânea de contratos de câmbio de compra.

Já as contratações de câmbio representativas das indenizações referentes a seguros aceitos do exterior cujo beneficiário seja residente, domiciliado ou sediado no exterior podem ser promovidas até o último dia útil do mês, de forma globalizada, para os valores enviados ao exterior ao longo do mês, por meio de celebração simultânea de contratos de câmbio de compra.

Data: 07.07.2011 - Fonte: CQCS

Surge um novo tipo de seguro pirata

Com aparência e conteúdo que engana o consumidor oferecendo muitos benefícios, não são apenas as cooperativas de proteção veicular que lançam sites atrativos para vender seguros piratas. Agora, os “produtos” são comercializados também por autoclubes.

A nova estratégia é adotar disfarces para desviar da suspeita de ilegalidade. Nesse contexto, em vários endereços da web é possível identificar organizações de fachada como “clube de automóvel” e “programas de proteção” destinados a proprietários de veículos.

No site do Clube do Carro (www.clubedocarro.org.br ), por exemplo, as páginas exibem uma estrutura que faz de tudo para atrair o público, com apresentação de um Clube de Vantagens.

Nesse espaço, o suposto associado conta com assessoria jurídica, gerenciamento de risco, assistência 24 horas, serviço de help-desk e até seguro para terceiros, mediante parceria com companhias de seguros, segundo a lista de benefícios fornecida aos internautas.

Em busca de credibilidade

Já o Clube ABS Brasil (www.clubeabsbrasil.com.br) anuncia três tipos de programas voltados para automóveis, motocicletas e veículos pesados. Sem qualquer autorização para venda de proteção, há claro destaque para o trabalho que, em tese, segue os princípios da “governança associativa”.

Para mostrar credibilidade ao mercado, o Clube ABS Brasil apresenta ainda o lado social, estimulando a parceria em campanhas solidárias.

Em paralelo, a firma denominada Salvador Auto Clube (www.salvadorautoclube.com.br/salvador ), dispõe de “ programa de proteção e assistência veicular”, prometendo seguro com direito a até 24 reboques por ano e cobertura a condutores indeterminados, além de programa de bônus ao associado.

Em meio às facilidades de proteção com preços irrisórios, a abordagem sugere que o único intuito das associações é vender sem garantias e critérios, em um negócio à margem de obrigações contratuais previstas no Código de Defesa do Consumidor. Sem fiscalização adequada, as maneiras de envolver o consumidor no golpe são, portanto, ampliadas através da rede.

Vale lembrar que recentemente a Superintendência de Seguros Privados (Susep) intensificou a fiscalização da venda dos seguros irregulares e, de janeiro de 2010 a maio deste ano, instaurou 77 inquéritos contra as tais entidades. Enquanto sucedem as multas e punições, a autarquia disponibiliza à população em seu portal (www.susep.gov.br) um texto que visa alertar o público sobre a cobertura pirata.

Data: 07.07.2011 - Fonte: CQCS | Camila Barreto

Brasileiros temem impactos da morte e doenças nas finanças familiares

As principais preocupações dos brasileiros em relação à segurança financeira da sua família são os impactos da morte ou de doenças (71%) e ter dinheiro suficiente para pagar: a educação dos filhos (68%), contas durante uma perda de renda súbita (67%) e as despesas (65%). Ter mais tempo com a família e um convênio médico adequado também estão entre as principais preocupações, com 65% e 62% respectivamente. As informações estão no Estudo Internacional MetLife de Tendências e Benefícios para Funcionários 2011. O levantamento trata das tendências de benefícios e as preocupações financeiras de funcionários e empregadores de cinco países: Reino Unido, Austrália, México, Índia e Brasil. O estudo, que está em sua segunda edição, comparou as situações de mercados mais maduros, como Reino Unido e Austrália, com os países emergentes - México, Índia e Brasil.

Plano de saúde é o item que aparece em primeiro lugar entre os benefícios que mais interessam os colaboradores, com 90% dos apontamentos. Em seguida, aparecem seguro de vida, planos odontológicos, entre outros.

Oferecer "benefícios voluntários" aos funcionários é uma boa opção para as empresas que não querem arcar com os custos. A pesquisa apontou que os funcionários estão dispostos a aceitar esse tipo de benefício pela conveniência. "Para eles, é bom porque não precisam se preocupar em pesquisar preços e o valor já é descontado na folha de pagamento", afirmou o responsável pelo Global Market Intelligence da MetLife, Shankar Chaudhuri, que apresentou os resultados do estudo.

Aposentadoria

A aposentadoria é outra questão que despertou preocupação. No Brasil, 71% admitiram não calcularem o valor necessário para se manterem após a aposentadoria e entrevistados de todos os países acreditam que precisarão trabalhar mesmo aposentados. Uma das principais preocupações para esse período é, inclusive, conseguir pagar os gastos com o convênio médico com o dinheiro da aposentadoria. "A população está cada vez mais ciente de que os programas sociais dos governos - especialmente os voltados para a saúde - não dão conta de atender todas as suas necessidades", comentou Chaudhuri. Esse pensamento é mais intenso em mercados mais maduros (como o Reino Unido), porém os mercados emergentes estão abrindo os olhos para essa possibilidade. Dessa forma, as expectativas para atender essa demanda recaem sobre as empresa privadas, através da oferta de benefícios e iniciativas que promovam a responsabilidade social.

Falta de talentos

O executivo explicou que todos os mercados pesquisados - emergentes e maduros - reclamaram da falta de talentos profissionais, especialmente para atividades mais técnicas. "Devido a isso, as empresas já perceberam que é cada vez mais importante reter os talentos que a empresa já emprega e a oferta de benefícios é uma das maneiras de satisfazer o colaborador". Entre os brasileiros, mais da metade dos entrevistados (57%) concordam com a falta de profissionais habilitados.

Data: 07.07.2011 - Fonte: Revista Apólice

Projeto garante atendimento médico mesmo com inadimplência

O deputado federal Reguffe (PDT/DF) elaborou projeto de lei que assegura aos beneficiários de planos de saúde coletivos o direito ao atendimento mesmo nos casos de inadimplência das operadoras com as empresas de assistência médica, pelo período de 180 dias. Segundo a proposta, após esse período, os beneficiários poderão migrar desses planos coletivos para planos individuais de saúde, nas mesmas condições de cobertura.

O parlamentar alega que o projeto visa a proteger aqueles beneficiários que se associam a entidades de autogestão, cooperativas, sociedades civis, comerciais ou profissionais para contratarem um plano de saúde e preservam sua proteção na relação de consumo, mesmo que tais associações e entidades permaneçam inadimplentes com os planos de assistência à saúde, por um período de cento e oitenta dias. “Caso esse prazo seja extrapolado, pode o consumidor optar por migrar para um plano de saúde idêntico, porém individual”, observa o deputado.

Na visão dele, se os beneficiários pagam e contribuem em dia com as faturas mensais de seus planos de saúde, não são eles que, adoentados e necessitados de cuidados médicos, devem arcar com problemas financeiros entre as operadoras de planos coletivos de saúde e as empresas prestadoras de serviços de planos de saúde. “O projeto tende a equilibrar a relação consumerista, protegendo a parte mais frágil dessa relação, que é o consumidor, sem onerar de forma injusta ou ilegal as demais partes dessa relação”, acrescentou.

 

Data: 07.07.2011 - Fonte: CQCS

Porto Seguro foca transportes em nova campanha de vendas

O Porto Seguro Transportes lança a campanha "Carga Premiada", que tem como objetivo incentivar os corretores a ampliarem suas oportunidades de negócios com os seguros de transporte da companhia. Os profissionais que registrarem os maiores volumes de vendas serão contemplados com tablets ou vales-viagem de até R$ 15 mil.

"Queremos mostrar ao corretor que o ramo de transportes apresenta um amplo potencial para os negócios", comenta Rose Matos, gerente de Transportes da Porto Seguro. "As empresas do segmento estão entre as que mais precisam de garantias para suas operações. E o seguro vai de encontro a essa necessidade, com opções tanto para o proprietário da mercadoria quanto para as empresas responsáveis pelo transporte", acrescenta.

Para participar da campanha, o corretor (pessoas física ou jurídica) precisa ter registro na Susep, ser cadastrado junto a Porto Seguro e estar ativo. Todos os seguros de transportes oferecidos pela seguradora contabilizarão para a campanha. Serão consideradas as produções com vigência iniciada entre 1º de julho e 31 de dezembro de 2011.

A campanha será dividida em duas fases. Na primeira, os cinco corretores que fecharem maior quantidade de negócios ganharão tablets no valor de até R$ 1.800,00. Nessa etapa, será considerado o desempenho no primeiro trimestre da campanha (até 30 de setembro).

Já na segunda fase, os corretores serão organizados em três grupos, conforme o volume de sua produção. Em cada grupo, os três profissionais que produzirem mais serão premiados com vales-viagem de R$ 5 mil a R$ 15 mil, de acordo com sua colocação.

Mais informações sobre a campanha podem ser obtidas no espaço "Corretor Online", no portal da Porto Seguro. Os interessados também podem contatar a Central de Atendimento a Campanhas, pelo telefone (11) 3366-4045.

Data: 07.07.2011 - Fonte: Revista Apólice

Procura por seguros de acidentes pessoais cresce 47%

O mercado de seguros de pessoas acumulou R$ 6,2 bilhões e aumentou 24,52% no primeiro quadrimestre do ano. O seguro de acidentes pessoais (individuais e coletivos) cresceu 47%, acima do mercado, e o volume de prêmios acumulado atingiu R$ 1,3 bilhão.

E não foram só as apólices de acidentes pessoais obtiveram um grande desempenho. O volume de prêmios do seguro viagem registrou expansão de 41,85% no período e somou R$ 13,9 milhões. “O aumento da contratação desse seguro está atrelado ao maior número de viagens nacionais e internacionais. O principal benefício dessa proteção está relacionado à cobertura em caso de acidente ou doença e inclui pagamentos de despesas médicas e medicamentos, principalmente em viagens ao exterior. Inclui até também proteção contra extravio de bagagem”, explica o presidente da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (Fenaprevi), Marco Antonio Rossi. O prestamista foi o terceiro produto com maior expansão percentual, com volume de prêmios de R$ 1,4 bilhão, expansão de 34,38%.

Na avaliação mensal, o mercado de seguros voltados para pessoas movimentou R$ 1,5 bilhão, crescimento 20,16% em abril de 2011. Os produtos que obtiveram melhor desempenho foram o seguro viagem, com crescimento de 60,33% e prêmios de R$ 2,5 milhões, e o seguro prestamista, com expansão de 40,52% e R$ 389,2 milhões.

Data: 05.07.2011 - Fonte: Monitor Mercantil

Nasce um novo grupo segurador brasileiro

A parceria estratégica entre Banco do Brasil e Mapfre Seguros para desenvolvimento e comercialização de produtos de seguros nos segmentos de pessoas, ramos elementares, incluindo habitacional, agrícola e veículos, com duração de 20 anos, teve início oficialmente hoje, 5 de jullho.

O grupo segurador Banco do Brasil e Mapfre torna-se o maior do país nos ramos em que atua com 15,6% de market share e R$ 8,6 bilhões de arrecadação total em prêmios em 2010.

As marcas do Banco do Brasil Seguros e da Mapfre Seguros serão mantidas e utilizadas de acordo com o público e o canal de vendas. 'As áreas de Vida, Habitacional e Rural têm o canal bancário como de maior resultado. No Auto e demais seguros, temos uma forte participação do corretor e outros canais', destaca Roberto Barroso, presidente da seguradora voltada para as áreas de vida e rural, denominada SH1.

Com a união, a força de vendas passa a ser formada por 4 mil colaboradores, 17 mil pontos de vendas e 25 milhões de clientes.

Segundo Marcos Ferreira, presidente da SH2, seguradora de auto e danos, o relacionamento com os corretores será preservado, e conflitos entre os canais serão evitados.

O inicío das operações do segundo maior grupo segurador brasileiro será marcado pelo lançamento de campanha publicitária, no próximo dia 10, com o objetivo de comunicar aos clientes a nova geração de seguros brasileira, por meio de uma linguagem simples e atributos como proteção, qualidade e rapidez.

Data: 05.07.2011 - Fonte: Revista Cobertura | Carol Rodrigues

Seguro de acidentes pessoais se destaca no ramo de pessoas

O seguro de acidentes pessoais está entre os destaques do ramo de pessoas nos cinco primeiros meses do ano. Segundo dados da Susep, essa carteira gerou uma receita de prêmios de pouco menos de 1,5 bilhão, o que representou um incremento de 28% em relação ao mesmo período no ano passado.

Tal desempenho foi festejado pelos executivos do setor. Segundo o presidente da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (Fenaprevi), Marco Antonio Rossi, boa parte do crescimento do seguro de acidentes pessoais está atrelada ao maior número de viagens nacionais e internacionais. “O principal benefício dessa proteção está relacionado à cobertura em caso de acidente ou doença e inclui pagamentos de despesas médicas e medicamentos, principalmente em viagens ao exterior. Inclui até também proteção contra extravio de bagagem”, afirma o executivo.

De acordo com a Fenaprevi, o mercado de seguros de pessoas acumulou R$ 6,2 bilhões e cresceu 24,52% de janeiro a abril. No período, o seguro de acidentes pessoais (individuais e coletivos) cresceu acima da média do mercado.

Marco Antonio Rossi explica que o seguro de acidentes pessoais protege daqueles riscos mais perceptíveis, o que o leva a ser praticamente o primeiro produto a ser contratado. “É uma proteção contra acidentes ou doenças e garante ao segurado ou aos seus beneficiários uma renda caso ocorra imprevistos”, observa.

O mercado de seguros de pessoas engloba outros produtos, entre eles, educacionais, vida, viagem e (prestamista) proteção financeira. O prestamista foi o terceiro produto com maior expansão percentual. O seu volume de prêmios acumulou R$ 1,4 bilhão, expansão de 34,38%.

Ainda de acordo com a Fenaprevi, a Bradesco Seguros consolidou a sua liderança no ramo de pessoas, com market share de 15,9% até abril. Logo depois vieram Santander (15,1%); Itaú (13,3%); Aliança do Brasil (10,6%); Mapfre (6,7%); HSBC (4,3%); Metropolitan Life (3,7%); Caixa (3,2%); Icatu (3,2%); e Cardif do Brasil (2,7%). Foram considerados, para este ranking, as holdings.

Data: 05.07.2011 - Fonte: CQCS

Serviços ao cliente em viagem

A Marítima Seguros firmou parceria com a Intermac Intermedical Assistance Card, empresa com mais de 20 anos de atuação na área de serviços de assistência ao viajante, com o objetivo de incrementar os serviços ao cliente em viagem.

Por meio da iniciativa, a partir de 1º de setembro, o portador do cartão de assistência Intermac Assistence passa a contar com seguros de acidentes pessoais por morte acidental e invalidez permanente total ou parcial por acidente da Marítima Seguros.

"A parceria propicia a união de competências da Marítima, especialista na cobertura de riscos, com a Intermac, que conta com uma ampla experiência e know how no atendimento ao público que necessita de tranqüilidade em suas viagens", analisa o superintendente de Planejamento e Vida da Marítima Seguros, Samy Hazan.

Data: 01.07.2011 - Fonte: Monitor Mercantil

Tecnologia para facilitar

A MetLife está lançando novo site para busca da rede credenciada de planos odontológicos. Para oferecer melhor atendimento e valor agregado a clientes e associados, a companhia modernizou a plataforma de pesquisa com uma nova interface integrada ao Google Maps, o que permite localizar consultórios por meio do estado, cidade, bairro ou CEP.

A MetLife possui ainda outros serviços complementares, como a consulta de Rede Credenciada via SMS - em que é possível realizar busca por dentistas credenciados por CEP via mensagem no celular; e o concierge, serviço que proporciona comodidade aos associados por meio de agendamento das primeiras consultas e localização de opções de atendimento.

Data: 01.07.2011 - Fonte: Monitor Mercantil

HDI ganha o prêmio “Gaivota de Ouro” por atendimento do Bate Pronto

A HDI Seguros recebeu ontem (30/06), o prêmio por “Excelência em Atendimento ao Segurado”, oferecido pela revista Seguro Total. O que motivou a premiação foi a eficiência nos serviços oferecidos nas centrais de atendimento HDI Bate Pronto.

“Temos 35 unidades abertas e trabalhamos somente com funcionários próprios” enaltece o diretor de Sinistros da HDI, Carlos Alberto Collino. “São peritos e analistas que dão orientação e atendimento aos clientes de forma personalizada”, completa.

Outro ponto forte do atendimento é priorizar todos os tipos de sinistros de forma rápida, sem burocracia. “O serviço é completo e nossas unidades contam com excelentes instalações, oferecendo autonomia para resoluções de forma rápida”, acrescenta Collino.

Essa é a 11ª edição da premiação, que teve por objetivo reconhecer empresas, produtos, serviços e profissionais que contribuem no crescimento e fortalecimento do mercado segurador.

“O prêmio é a legitimidade pelo nosso trabalho. Temos agora dois reconhecimentos: primeiro, o do cliente quanto ao nosso trabalho, e segundo o do mercado, representado pelo Gaivota de Ouro”, comemora mais uma vez Carlos Alberto.

A entrega do prêmio aconteceu às 19h00, no espaço Quatá – Rua Quatá, 804, Vila Olímpia, São Paulo/SP.

Data: 01.07.2011 - Fonte: CQCS | Tania Araújo

Registro de acidente de trânsito poderá ser feito pela internet

Novo sistema da Polícia Civil prevê ainda recebimento de queixas sobre TV com defeito e falta d'água, por exemplo

Delegado-geral diz que distritos terão ligação maior com comunidade a partir do segundo semestre em São Paulo

A Polícia Civil vai aceitar, a partir do segundo semestre, boletins de ocorrência feitos pela internet para comunicar acidentes de trânsito sem vítimas. Hoje, isso é feito pessoalmente em delegacias ou unidades da Polícia Militar.
Neste ano, pelo menos 40 mil acidentes foram registrados pelas polícias Civil e Rodoviária. A PM não divulgou o número de casos.

A mudança não para por aí. As delegacias também receberão queixas de falta de luz, de água, casos de TV com defeito e até mesmo reclamações sobre separações amorosas. Serão obrigadas a registrar qualquer tipo de reclamação de moradores.

Segundo a polícia, a mudança não vai atrapalhar o registro das ocorrências criminais. No novo sistema, a pessoa pode registrar a queixa pela internet, no computador da delegacia, por escrito -em formulário próprio- ou com ajuda de um policial.

Integração Social

Segundo o delegado-geral Marcos Carneiro Lima, a intenção é transformar as delegacias em "prontos-socorros sociais" e melhorar a imagem da instituição. "Para que as delegacias sejam para a Polícia Civil o mesmo que os bombeiros são para a PM."

O delegado diz que hoje já é possível registrar alguns casos não criminais. Isso, porém, depende muitas vezes da boa vontade do policial.

Agora, diz ele, essas reclamações não serão mais desprezadas. Depois do registro, serão analisadas por um delegado para encaminhamento. Se houver indício de crime, o caso será investigado.
Mas, se for uma relação de consumo ou de "cidadania", a queixa será encaminhada aos "órgãos competentes" como Eletropaulo, Sabesp, Procon ou prefeitura.

Pode servir, pelo menos, para a pessoa se resguardar de problemas futuros.
A presidente da associação dos delegados, Marilda Aparecida Pansonato Pinheiro, diz que essa iniciativa tem um apelo social importante, mas vê problemas na execução devido à falta de funcionários. "Nós não conseguimos dar conta nem do que já temos", afirmou.

A Polícia Civil, que tem cerca de 35 mil funcionários, é responsável pela investigação de todos os crimes, como furtos, roubos e homicídios.

Lima afirma que as delegacias precisarão melhorar sua gestão para atender essa nova tarefa. "Quem não tem atribuição [mais funções] não tem poder", afirmou ele.

Data: 01.07.2011 - Fonte: Folha de São Paulo

Novo Seguro exige atenção do corretor nas renovações

Conforme a Resolução 218/2010 regulamentada pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), o Seguro Condomínio ganha novo formato desde (01/07). Com a novidade, o produto deve ser apresentado com duas coberturas básicas: a simples e a ampla.

De acordo com executivo da Excelsior Seguros na Bahia, Nelson Uzêda, a novidade exige atenção redobrada dos corretores numa fase de transição para o novo modelo. “É possível que nem todas as seguradoras já tenham tudo pronto para as renovações. Então pode ser aconselhável pedir prorrogação das apólices e evitar que os clientes fiquem sem seguro”, alerta Uzêda.

Ele comenta que, em linhas gerais, serão apresentadas duas modalidades : básica simples, que mantém as proteções que já existiam, tais como incêndio, queda de raio dentro do terreno segurado e explosão de qualquer natureza.

Já a modalidade básica ampla é na verdade um seguro "all risks", contemplando também proteção para desmoronamento, alagamento e prejuízos diversos em virtude de fenômenos naturais.

“Esses itens podem ser acoplados à modalidade básica simples, mas como adicionais da apólice, não havendo mais possibilidade de vender o produto nos moldes anteriores à Resolução. Dessa forma, os planos atuais devem ser adaptados às novas normas”, reforça Uzêda, que é também professor da Escola Nacional de Seguros.

O especialista avisa também que, em casos de sinistros, corretores e segurados podem contar com a maior agilidade e facilidade de indenização integral pré-estipulada, por meio da definição de uma Importância Segurada Única.

“Uma das principais vantagens do novo modelo tem relação com o conceito de primeiro risco absoluto para todas as garantias básicas, ou seja, independente do valor arbitrado, a cobertura será de 100% em sinistros, sem sublimites”, acrescenta Uzeda.

Vale lembrar os tipos de edificações que podem contar o produto: condomínios residenciais, escritórios, prédios mistos, consultórios, flats ou apart-hotéis, além de shopping centers.

Data: 01.07.2011 - Fonte: CQCS | Pedro Duarte

Legalidade no credenciamento de oficinas pelas seguradoras

Visando atender as demandas do Seguro de Automóvel, as companhias têm o direito de oferecer consertos em redes credenciadas. Ao indicar uma oficina, o mercado de seguros assume a responsabilidade pela qualidade dos serviços, muito embora a vontade do segurado seja respeitada, uma vez que fica mantido o seu direito de escolha, pois livremente poderá optar por outra oficina.

Essa é a avaliação do especialista Homero Stabeline Minhoto, da Minhoto Advogados Associados, sediada em São Paulo. Em entrevista exclusiva ao CQCS, o advogado ressalta que as seguradoras procuram concentrar as redes de oficinas em determinados raios de ação, visando reduzir os custos de deslocamento de perícias e vistorias. “Para o segurado, isso significa menores preços, mais agilidade e melhores condições de atendimento”, reforça.

As afirmações de Minhoto estão alinhadas com recente posicionamento judicial, conforme decisão tomada na Comarca de Santos, bem como em outra, de caráter administrativo, do Ministério da Justiça, aguardando esta última homologação definitiva, desde janeiro, do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE).

A decisão derrubou as pretensões da Associação Brasileira dos Reparadores de Veículos (Abrive), que, sem sucesso, tentou caracterizar a oferta de redes credenciadas como formação de cartel, além da existência de uma suposta “lista negra” com nomes de oficinas incapacitadas ou proibidas de realizarem consertos.

“Os custos mais baixos levam a prêmios menores, na medida em que as seguradoras conseguem melhor controle das despesas de sinistralidade”, declara Minhoto. “Já existem muitas decisões judiciais semelhantes, todas julgadas improcedentes, se ficarmos na esfera do conceito de legalidade das redes credenciadas”, completa.

Minhoto enfatiza que a posição do Judiciário protege, ao mesmo tempo, os interesses do mercado de seguros e dos consumidores. “A maior parte das pessoas não tem um mecânico ou funileiro de confiança. E, mesmo que tenha, vai precisar submeter o orçamento para aprovação da seguradora. Ou seja, o processo é idêntico, usando ou não a oficina credenciada. Entretanto, como as seguradoras prezam pela qualidade das redes de atendimento, é até melhor para o consumidor poder contar com o serviço referenciado”, conclui.

Data: 01.07.2011 - Fonte: Pedro Duarte

Allianz quer ser “a melhor alternativa” para o corretor

Queremos ser a melhor alternativa para o corretor do Rio de Janeiro. Sou filho de um corretor e entendo bem a categoria. Sei que, muitas vezes, vocês, corretores, sequer conseguem dormir direito. A afirmação foi feita nesta quinta-feira (30), pelo presidente da Allianz Seguros e da Allianz Saúde do Brasil, Max Thiermann, homenageado pelo Clube dos Corretores do Rio de Janeiro, em almoço que lotou as dependências do Restaurante Aspargus, localizado no alto do prédio onde estão as sedes da Fenacor, Escola Nacional de Seguros e CNSeg, no Rio.

Segundo ele, a direção da empresa entende que é preciso aprofundar o relacionamento com o profissional do Rio de Janeiro, oferecer mais “calor humano” e recuperar “o tempo perdido”.

Max Thiermann disse ainda que a empresa está diversificando seus negócios, para atuar “de A a Z”, ou seja, em praticamente todos as modalidades de seguros. “No ramo de automóveis, já temos um milhão de veículos segurados. A aproximação com o corretor nos ajudará muito nesse processo”, salientou.

O presidente da Allianz frisou também que a meta da companhia é crescer até 18% este ano, o que ocorreu, de fato, neste primeiro semestre. “Esperamos manter esse ritmo até o final do ano, sem abrir mão dos resultados. O fato é que, nos últimos quatro anos, nós dobramos de tamanho no mercado brasileiro”, observou.

Nesse contexto, a Allianz vem investindo forte no mercado carioca e aposta na atuação da nova superintendente no estado, Vanessa Kischner. “Estamos trabalhando muito para acertar. Vamos comemorar a vitória no final do ano, junto com os corretores”, afirmou a executiva, também presente ao evento.

Ao saudar o homenageado, o presidente do Clube, Amilcar Vianna, afirmou que a Allianz tem planos ambiciosos para o mercado brasileiro. “Estou sabendo que a maior seguradora do mundo quer ser, agora, também a maior do mercado brasileiro”, acentuou, que elogiou a disposição da companhia de ser uma seguradora de “A a Z” e acrescentou que o corretor está pronto para protagonizar esse projeto.

Amilcar comentou ainda que a presença de Max Thiermann no evento do Clube dos Corretores é de extrema importância para o mercado carioca, pois comprova o interesse do executivo em consolidar a expansão da Allianz no Rio.

Data: 01.07.2011 - Fonte: CQCS | Jorge Clapp

Avança projeto de lei que parcela pagamento do Dpvat

Avança no Congresso o projeto de lei que permite o parcelamento do seguro obrigatório de danos pessoais causados por veículos automotores terrestres (Dpvat). A proposta foi aprovada ontem na Comissão de Finanças e Tributação da Câmara. A proposta já foi aprovada no Senado.

O seguro Dpvat, pelas regras atuais, é pago em parcela única, junto com a cota única ou a primeira parcela do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA).

Segundo o relator do projeto, deputado Pepe Vargas (PT-RS), a intenção é permitir o planejamento dos segurados e atenuar o impacto do pagamento único sem que haja comprometimento da saúde econômica dos fundos, órgãos e entidades destinatários dos recursos auferidos por meio do seguro Dpvat.

O relator fez apenas uma mudança no texto, para deixar claro que o Conselho Nacional de Trânsito (Contran) continuará com o poder de regulamentar o seguro. “A redação aprovada no Senado poderia deixar dúvidas”, argumenta o deputado.

Outra emenda aprovada na comissão foi a que estabelece como início de vigência das novas regras o ano seguinte à sua aprovação.

A proposta segue agora para análise da Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania.

Fonte: CQCS

Vendas de veículos avançam 10% no primeiro semestre do ano

As vendas de veículos bateram recorde no primeiro semestre, o que é uma boa notícia para as seguradoras que atuam no ramo de automóveis e de extensão de garantia para carros. Dados dão conta de que o emplacamento totalizou 1,74 milhão de unidades, crescimento de 10% sobre o mesmo período no ano passado (1,58 milhão), até então a melhor marca das montadoras. Em junho, o número de licenciamento surpreendeu positivamente, ao totalizar 304,4 mil automóveis, comerciais leves, ônibus e caminhões. Foi uma alta de 15,8% sobre o mesmo mês do ano passado e nova máxima para o mês. O total, contudo, foi 4,4% inferior ao registrado em maio. Com o número do primeiro semestre fechado, a previsão é de que as vendas de automóveis alcancem 3,69 milhões no ano, crescimento de 5% ante 2010, caminhem para quase dobrar em 2020, atingindo 6 milhões, segundo estimativas da Anfavea, a associação das montadoras.

Fonte: Viver Seguro