Um formulário online para denúncias anônimas de fraudes contra o seguro está disponível no portal ViverSeguro. Neste espaço, o internauta poderá descrever irregularidades e possíveis ilícitos em seguros, previdência privada e capitalização. O sigilo é garantido, já que não existe nenhum campo para a identificação do denunciante no formulário eletrônico. O ideal, portanto, é que o campo "descrição da denúncia" reúna o máximo de informações, como placa, RG, CPF, nº da apólice etc, pois, mesmo não sendo informações obrigatórias, podem permitir e/ou facilitar a apuração do delito.
Os tipos de fraudes mais comuns no seguro automóvel são omissão de fatos nas vistorias e propostas; dados incorretos nas vistorias e propostas; inversão de responsabilidade; empréstimo de seguro; aumento de danos/simulação de avarias; superfaturamento de orçamentos; e falsa comunicação de roubo ou furto.
Já no Seguro Saúde: omissão de informações na declaração de saúde; empréstimo de carteira do Seguro Saúde; conivência na divisão de consultas; alteração de procedimentos médicos; declaração de consultas que não ocorreram; superfaturamento de remédios e materiais.
No ramo de Transportes, as fraudes incluem desvio de carga; contratação de mais de um seguro, com a finalidade de receber indenização em duas (ou mais) seguradoras; empréstimo de seguro; inclusão de bens ou mercadorias que não sofreram danos/prejuízos; falsa comunicação de sinistro; evento ocorrido antes ou depois da vigência do contrato/averbação.
No ramo de Vida e Acidentes Pessoais, são os tipos de fraude mais comuns: segurado falecido antes da contratação da apólice; informações falsas na proposta para contratação do seguro; simulação de mortes e de acidentes; e automutilação.
Fonte: IRB - Brasil Resseguros
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